Kung nagmamadali kayo at ayaw niyong masayang ang oras niyo wag n wag kayong pupunta sa branch nato. Ang mga staffs dito ay daig pa ang pagong kung gumalaw. Napakabagal. Almost 1 oras akong nag antay sa wala. Sasabihin lang sakin ndi pde i-go through ung transaction kasi hindi nila makita signature ko . Siraulo bdo branch nga sila e. Napaka imposible namang wala sila kht isang details ko. Yung mamatay matay nko from shift tapos gnon lng mangyayari sakin. Nako I will never recommend this branch. .

Security officers nyo nagpapasahan sa Hindi alam Kong saan ako pwedi magpalit na teller Ng 15k for 20s and hundreds pinagpasa pasahan ako SA luob

Service in new account is too slow kasi may pinapasingit sila na walang number basta kakilala nila at yung isa nagdeposit ng 175k kaya inuna agad siya. Kung di pa ako nagreklamo sa guard di pa nila ako aasikasuhin. One hour akong naghintay para kunin ko lang bagong ATM ko. It happened today, between 2:30-3:30pm.Sana maging maayos na service nila next time para saan pa ang number kung di nila susundin.

Bdo customer service is very poor. Nag deposit ako last time with my passbook buti nalang bago ako umalis cheneck ko ang passbook ko at nakita ko na hindi na register ang amount na inihulog ko kaya pinaayos ko agad . At nanghari iyon dahil sa sa halip na customer ang unahin chicka ang inuuna. Wla ba silang lunch time or break para sa mag chikahan. Sobrang disappointed na ko sa customer service ng bdo. Hindi ko nilalahat pero sa 4 branch na bdo na napuntahan ko isa lang ang maayos ayos ang service yun pa yung nasa techno point na pag nag dedeposit ako isa hanggang tatlo lang ang kasabay ko palagi.