Shout out kay Ms. Tin sa counter 1. Pinaka friendly sa lhat ng staff ng BIR. Sana lahat ng staff ng BIR kasing bait nya.

Super poor Service. Nagtatanong lang ako sa staff nila sa naalala ko sa Counter number 3 pero pagalit pa yung sagot. Alam namin na pagod kayo pero sana naman ayusin niyo yung pagsagot sa mga nag iinquire sa inyo kasi nagtatanong naman po kami ng maayos at pumipila din kami ng mahaba sa initan tapod pag pasok namin susungitan niyo pa kami. Be professional naman po sana.

Nakailang balik ako sa mga pila dahil paiba iba ng hinihingi at di malinaw mag instruct kung ano next step. Naubos oras ko kakapila. Di maayos yung system. Laging offline. Na-late tuloy ako. Tapos pinapapenalty ako ng 1k. Tapos dapat sa bangko daw ideposit yung 1k, tinanong ko kung saang bangko pwede. Sabi kahit saan pwede daw sabi ng officer of the day. Pumunta ko sa dalawang bangko para ipakita yung 0605, walang may alam kung anong gagawin. Napaka sayang sa oras at pagod. Napaka walang kwenta ng system. Someone needs to get fired. Ang sungit pa nung officer of the day na nakausap kong matandang lalake. Ayaw ako kausapin ng maayos.

Sa Bir na branch nayan may abutang ngyayari para mapadali ung pag release nagkakapera din ung naglalakad jan kase kinukurakot nila ung pera. Sana tutukan nyo po #lagay #duterte #bir #korapsyon

Worst customer service! bastos ang guard. masungit din ang bantay sa counter 6!!!

Pag hindi taga mandaluyong d pwede kumuha ng TIN, lalayo pa ko ehhh boundary lang naman ako ng mandaluyong tatawid k lang mandaluyong na 30mins BIR mandaluyong na kung sa intramurous p ko kukuha ilang oras ang lalagakin, kaya nga dun nlang pumunta para mapabilis di rin pla,yung mga kakilala ko makati nakakuha kahit mandaluyong address nila,yung kaibigan ko laguna pa nakakuha ng TIN kahit manila address nila exclusive lang ba yan sa mga TAGA MANDALUYONG? may sarili ba kayong gobyerno??? Sss/Philhealth sa mandaluyong ko kinuha,Pag-ibig sa PASIG anong pinagkaiba ng TIN? Yung nauna sakin nagpapatulong sya about s tax nya pinapunta pa ng BGC kc dun daw nya kinuha yung TIN nya,yung totoo gusto nyu ba makatulong at mapadali yung process?

Need ko ID sa BIR kaso wala pa daw pong ID Card. Every weekdays akong tumatawag pero walang sumasagot. Ilang oras akong nagtiyatiyagang tumawag baka sakali kaso wala pa rin. Kaya pinupuntahan ko na lang at personal magtatanong. Ang sabi sakin nong Wednesday by Friday baka meron na daw. Pumunta ako ulit ng Friday ang sabi wala pa daw. Baka daw Tuesday kasi holiday nong Monday. Pumunta ako ulit nong Tuesday ang sabi wala pa rin. Nakakainis lang kasi para kang tanga na pabalik balik don. Ok lang sana pag may sumasagot sa telephone nila para hindi sayang ang oras at pagod. Nagbigay pa sila ng number kung wala din pa lang sumasagot. Mabuti lang sana kung wala akong anak na naghihintay sakin. Pasensya na sa comment at rate. Based on my experience lang po.

Mabagal, masungit. di nasasagot ng maayos ang mga katanungan. sa pagsasgot ng telepono ay pabalang kahit magalang ang pakikipag-usap ng caller.

Ang susungit po ng mga empleyado ninyo...hindi yata nainform na change is coming...dapat walang star eh saka ung landline walang sumasagot ilang oras ako nag tiyaga baka sakali may sumagot wala talaga...nireport ko na sa Contact Center ng Bayan 8888

My helper went to get her tin today. She got her tin number pero ayaw sya bigyan ng id card. The reason daw is because shes not an employee of a company. Nakakaloka, pag di ka pala employed sa company, number lang ibibigay sayo?! Pag katulong ka, wala kang karapatan magkacard!? I called National Office and told them the story. The csr told me that its absurd at baka baguhan lang daw yung nag-aasist sa kanya. So i called the registration department, at frim pa sya na under EO 98 daw, di daw talaga sila nagrerelease ng card unless i-update ng employer that shes a local employee. Ano pa bang ia-update eh lahat ng infos nya sa form 1904 eh current informations? Sa pagkakaalam ko form 1905 is for updating or cancellations, change of rdo. Like hello? Kakakuha nga lang diba?! Sakit sa ulo kausap! D pa nga sure yung kausap ko kasi panay tanong pa sya sa mga kasama nya kung ano isasagot sakin. He told me to send her back na lang daw after 1 week. Tapos tinanong ko kung ano kelangan dalhin or form na fill upan. Yung 1905 daw. Tapos biglang sabi after 2 weeks daw pag na update na daw sa national office bago sya nabigyan ng card. Ganun pala katagal mag update ng infos. Binaba ko na kasi nakakapagod kausap.

Walang kwenta serbisyo, nakailang balik ako dito for transfer of RDO, hanggang sa ndi na natransfer nagkapenalty pako. Masusungit mepleyado, ni ndi ieducate un mga taong gustu lng nmn maging masunurin sa batas. No wonder bakit maraming ayaw magbayad ng tax. Dapat negative star to eh

No noon break pero umalis ung nasa counter 2 at 12:20 PM. Bumalik ng 1:10 PM. Sobrang hassle kumuha ng TIN ID. Pag babae, 2 weeks pa daw makukuha since babaguhin pa daw sa system pero I went to Makati BIR and after 30 mins nakuha ko na ID ko. Pag lalake same day mo makukuha pero aabutin ka ng syam syam bago mo makuha within the day!!!! Poor customer service!!!!

Sobrang inconvenient sa aming mga empleyado na magpunta personally sa office nyo dahil WALANG SUMASAGOT SA PHONE AT YUNG PHONE NUMBER NA BINIBIGAY NYO AY NEVER ENDING BUSY TONE FROM MORNING TILL AFTERNOON!!!!

Dapat dito NEGATIVE STAR eh, WALANG sumasagot, pati fax di makapag pa-dala. nag rerequire mag lipat ng address, tapos ganyan.

Walang sumasagot sa landline , 1:15pm naman. No noon break policy is not applicable.

Bilis.