Poor Customer Service.Nagpunta ako dyan para masure kung ma admit ba ung kapatid ko, kailangan lang daw swab test result na negative pra ma accomodate sa ER. so dali dali kami magpaswab,hanap kami ung makuha agad ang result then kinabukasan pagpunta namin dun ayaw kami tanggapin kesyo wala daw available room.Kesyo need daw isolation room. Nakakayamot! Nagrequest pa kau ng swab test.pinagastos nio pa kami tas ending d nio din pala kami tatanggapin.

Worst facility..pedia room ay lumang aircon at mahina, baradong mga cr. Most of the staff are chatting.

Bayad muna bago asikasuhin ang pasyente. Sobrang taga kumikitang pang ka buhayan.

Walang consideration ang admission department nyo! mas mahalaga sa inyong isave and trabaho nyo kesa sa safety ng patient nyo! iconsider nyo age ng pasyente or ung kakayahan ng bantay. inexplain na sa inyo lahat pati pagmamakaawa ginawa na sa inyo ayaw nyo pa ring pumayag na may kasama ang bantay. pinakita na sa inyong may swab pareho pero ayaw nyo pa rn. wala kayong puso! napakamahal nyo pa namang maningil. safety ng bata ang pinopoint namen!

Tertiary hospital but unreliable nurses saan ka naka kita ng ICU nurse na nasa nurse station lang magdamag. Ward nurses na hindi inaalagaan ang wounds ng pasyente. Save your family members and yourself nobody wants to enter the hospital leaving with a different and graver disease.

Find somewhere else. They do not value a persons time here. Napaka bastos pa mga kausap mga tao dito. No wag dito. Never. Dont. No. Find somewhere else. If may zero star lang un ang ibibigay ko. Please wag na kayo dito.

Grabe napaka mukang pera ng hospital na to. Doctor fee 100k pataas na. Eh halos wala naman doctor na napunta. Yung pharmacy PA nila grave yung tubo ng mga gamot. Yung gamot na mabibili Mo sa labas ng 105pesos sa Kanila 2800pesos na. KaYsa makwtulog kayo sa mga maysaket mas lalo nyo pang nilulubog. Sana may mag reklamo sa Inyo at ipa Sara na kayo. Di PA. Pawede mag promissory note sa inyo. Bukud tangi kayo. Dapat zero star to eh. Sana karmahin kayo.

Di sinasagot ang telephone lahat ng extension walang nasagot. Zero nalang sana ang survey

Nakakainis, ang tagal sagutin ng staff, paano pag emergency? . 20 calls na ako wala pa rin nasagot!!!!!!!!!

Just wanted you to know na napaka walang kwenta ng E.R niyo. Nagpunta ako dun last week, Tuesday morning dumiretso ako kaagad sa HMO building niyo para mag pacheck. Pagdating ko sa HMO nakita ng receptionist na iba na ang lagay ko at sinabing dumiretso na lang ako sa emergency. Sobrang sama ng pakiramdam ko nun, 3 days na kong nilalagnat at ang dami ko na ding nainom na gamot pero di nawawala. Sobrang sakit din ng ulo ko parang binibiyak at sa palagay ko yun din ang dahilan ng pagkahilo ko. Sa twing matutulog ako nagchichills ako at ang sakit ng mga buto ko, hirap din ako maglakad dahil ang buong katawan ko ay masakit. Tuesday ng madaling araw grabe ang pangangatog ko at sobrang sama na ng lagay ko dahil hindi na ko makakain, sa twing kakain ako isusuka ko lang. To cut the story short, bumaba kami sa e.r at sinabi ko ang nararamdaman ko, napakawalang kwenta ng mga nurse nag assist sa akin, yung nurse na babae na may birth defects ung kamay at yung baklang nurse na nakasalamin na kamukha ni mr.asimo. Sinabi ko sa kanila na hilong hilo na ko, pinagsulat pa din ako sa form at hindi man lang ako tinanong kung kaya ko pa maglakad at kung gusto ko ng wheelchair. Then pinabili nila ako ng paracetamol at tubig sa pharmacy. Di man lang nila ako pinahiga sa Bed, wala naman maxadong tao nun at may mga vacant bed naman. Napakalaki ng e.r fees niyo then pinag stay lang nila ako dun sa waiting area nila. Nag order naman kaaagad ung nurse ng blood test at urine test. Then 3 hours ang hinintay ko pero wala pa ding doctor ang tumingin sakin. Sa sobrang sama ng loob ko tumayo na ko at nag follow up sa nurse, sabi ko, “Miss 3 hours na ko dito, wala pa ding tumitingin sa king doctor, sobrang sama na ng pakiramdam ko”. Okay lang sa akin ang maghintay kung wala akong nararamdaman! Kahit hanggang gabi pa kami maghintay okay lang, kaya lang hindi eh gustong gusto ko na lang magpahinga ng mga panahon na un. At nanghingi di pala ako ng tramadol na intravenous para makatulong sana sa sakit ng ulo ko pero ang binigay sakin eh ung tablet na pang migraine na hindi naman umepekto. Kung di pa ko nag follow up, walang lalapit sa akin, 2 minutes after ko ifollow up lumapit yung doctor na lesbian na nakasalamin. Wow magic ready na pala ang result kanina pa kami naghihintay! Pinaliwanag niya sakin ung result ng laboratory test at sinabi niyang may infection sa blood at sa urine ko at ang findings niya eh UTI. Aalis na xa ng sinabi ko sakanya na baka gusto niyang icheck yung lalamunan ko, kasi sobrang sakit at sobrang maga na, duon niya lang narealize na kaylangan niya palang icheck yun. Anyway chineck niya at narealize niya na tama ako. Binago niya ngaun ung diagnosis niya from UTI to Accute Tonsillopharyngitis. Diba napaka unrealiable niya at hindi xa credible! Before 10 am kami dumating sa e.r pero umuwi kami alas-dos na! Sobrang napakawalang kwenta ng e.r niyo at ung mga nurse and doctor akala mo nagpaparty sa loob, ang saya saya nila at ang iingay pa, kwentuhan dito, kwentuhan duon, hindi inaasikaso ang mga pasyente! Sayang ang pera sa inyo at kawawa ang pasyente sa inyo!

Three days kami napakamahal ng bill nmin 60k plus eh ordinary lng ang sakit then wala k kopya ng result ng laboratory mo common sense nman ang pasyente nagbayad karapatan nila magkaruon ng kopya kaso billing lang di pa,alam kung naibigay lahat yun dapat lahat ng pagagawa may pirma ang pasyente or guardian. Then pagbayad mo nandun ang mga kopya ng lab at pirma mo sa bawat pinagawa at medicine n ginamit mo.

I will rate this hospital one perompero ok kung zero. Complete in facilities? But when we brought our father for emergency reason , they do nothing. Ayaw tanggapin kasi walang isolation daw balak pa kaming papirmahin ng waver, eh wala.nmn silang ginawa na kahit na ano. Dapat ipasara na lang ito, hindiNakakatulong sa tao.

Worst hospital. bastos mga staff at nurses and some doctors are bossy. i would understand kung public hospital to at nagmamakaawa ka ng tulong dahil walang pambayad pero may pambayad ka naman. kahit ano reklamo sa admin la nangyayari. pinapalabas lang sa kabilang tenga. sabi ng iba hospatay ka dito..dagdagan ko lng KILLER hospital to..mamatay ka sa atake sa puso dealing with people here. sana maipasara ito. ito ang hospital na importante ang pera kesa sa tao. they will treat you right if marami kang pera at kilala kang tao pero kung commoner ka, may high chance dito ka mamatay

Peperahan lang kayo dito.

Hindi priority yung mga patient. for follow up check up sa neuro. saturday pnabalik kami. pero wala dw yung doctor balik nlng daw kami ng tuesday. so bumalik kmi. pag dating don cut off na daw. hnd ba pwede isingit manlang kami? hndi dw dhil may lakad p yung doctor ng 4pm. jusko pinapabalik balik nyo kami. sobrang init mag byahe!

Grabe! A hospital with no parking space for motorcycles! Gusto nila ipark ang motor ko in the road sidewalk na daanan ng mga tao. Meron sila inooffer pero sobrang layo e kung emergency na of course it will take time to travel the patient and the driver! Kung iba pumapayag ng ganun then hindi lahat ng tao gusto ng ganun! Customers din kami! Ano ba pinagiba ng nakasakay sa 4 wheels and sa motorcycles? E nagbabayad din kami fair and square! Ayusin nyo naman services no please!

Yung OPD sa new bldg please consider to change your process flow. Kapag maraming pasyente hindi mo na maabutan ang schedule ng doctor kasi nauubos na oras namin kakapila para magpalista. Tapos mahabang pilahan uli sa hmo. Kaya pagpunta mo sa doctor sasabihin ng secretary cut-off time na or worse nakauwe na.

Mli result ng xray, bbgyan nyo pa ng sakit ung baby ko, rip dgmc

Yung 38.2 na lagnat mo at nasa ER kana.. inutusan kapang pumunta sa 2nd floor para mag pa approve ng HMO mo Sa lahat ng uspital na na-ER ako ito yung ibang klase..May nakasabayan pa akong matanda na naka wheelchair pinaakyat pa talaga for the approval. My Goodness.. paano kung agaw buhay na?? TskNaturingan pa naman kayong Private ayy semi-private napaka baba ng service.It was my 1st but probably my last

Kagigil nung nov.20 pa kami na accident until now hindi pa din maibigay ung medico legal namin lage wala ang doc. ilang beses n na reschedule wala pa din hnd kami makamag demanda don sa nakabangga samin dahil wala p din ung medico legal...

Napaka iresponsible at tamad ng mga doc at nurses!!esp doc andaya of pedia!!akala cguro wala kmi pambayad kung maka mata ng tao sobra!!khit kaya nmn nila i accomodate ang tao pipilitin nila ipa lipat sa ibang hospitals sa er na nga ipapalipat pa..wag na kayo mag doc if ayaw nyo mag ligtas ng buhay ng tao!

Masyadong mahal maospital dito! Hindi palalabasin ang pasyente ng di bayad ng cash. Pinatay nila ang Papa ko,dahil kulang bayad, Pagpatay ka na saka pa lang nila palalabasin ang Pasyente. Kawawa naman ang papa ko,may tinurok daw dun sa dextrose at nangisay bigla ang Papa ko.